Päivät 12-32 (10/07/06-30/07/06) - asiakkaan koulutusta

Toisen työviikon maanantaina alkoi asiakasyrityksen tapoihin koulutus - ja lisää odottelua.

Samana päivänä löytyi myös asunto; pari vuotta vanha, kaksi isohkoa makuuhuonetta ja iso olo/ruokailuhuone ja pieni keittiö sekä kaksi kylppäriä, kummallekin asukkaalle omansa. Yhteensä 1100e/kk + kaasu, sähkö ja muut mahdolliset härpättimet. Matkaa töihin on jalan alle puoli tuntia. Ihan kohtuullinen mun mielestä ottaen huomioon paikallisen hintatason muuten. Tiistaina tehtiin vuokrasopimus ja keskiviikkoaamuna ennen töitä muutto. Onneksi firma tukee työtekijöidensä töihin pääsyä (seitsemäksi ei päässyt "tilapäiskodista" töihin juuri mitenkään) joten tavaratkin sai siirrettyä kivuttomasti paikasta toiseen.

Kun osoite on hankittu, luulisi että PPS-numeron (Personal Public Service number) saaminen on helppoa? Väärin. Osoitteen todistamiseen Irlannissa tarvitaan tuore lasku luotettavasta lähteestä (kuten ESB, Bord Gáis, Eircom...) vähintään kahden kuukauden ajalta. Eikä sellaista tietenkään ole ellei edelliseltä asukkaalta tai vuokraisännältä sellaista lainaksi saa. Mikä ei tietenkään ole mahdollista omassa tapauksessani. Seuraavalla viikolla onnistuin kuitenkin saamaan numeron, mutta se lähetettiin paremman osoitteen puuttuessa työpaikalle.

Numero saapui kirjeessä työpaikalle - mutta minne? Kaikilla muilla uusilla löytyi oma riippukansio isossa hyllykössä johon koko puhelinpuolen henkilökunnalle saapuva kirjeposti lajitellaan, muttei mulla. Onneksi sisäinen tiedotus toimii ja sähköpostina tuli tieto että kirje on noudettavissa talon postikeskuksesta iltapäivällä. Hyvä, nyt on numero. Sitten hoitamaan veroasioita mikä osoittautui helpoksi: lomake netistä, täytettynä postiin.

Työpaikalla odottelu jatkui, neljännen viikon perjantaina alkoi olla asiat kasassa - lopulta - pieniä puutteita lukuunottamatta. Mutta vielä varsinainen puhelintyö sai odottaa, sähköposteja sai käsiteltyä ja puheluita kuunneltua eli harrastettua call shadowingia. Ehkä ensi viikko saa aikaan muutoksia?

Asunnosta paljastui pikkuvikoja; kiertoilmatoiminto ei uunissa toimi, ilma kiertää muttei pysy lämpimänä. Vaatii pientä vaivaa että vaihtelee grillimoodin ja kiertoilman välillä jos haluaa kiertoilmaa käyttää. Vesi täällä päin on kohtuullisen "kovaa" eli täynnä mineraaleja. Pitää jossain vaiheessa hankkia kalkinpoistajaa tai vastaavaa pesuainetta.